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管理牛逼症

管理者因为拥有组织赋予的权力——奖惩、晋升、资源调配、信息获取，很多人因此会认知失调，认为自己很厉害，他们忘了实际并不是自己能力有多强而是组织赋能让他感觉自己很强。

因为认知失调，他们会拥有强者的幻觉，就会出现牛哄哄、咄咄逼人、强势压迫、自以为是等“管理牛逼症”。

管理者一旦有了这种“病症”，就会成为团队的障碍，会给团队埋下严重的隐患，因此对这样的管理者要防范和控制，甚至要免职和留岗查看。

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02

话语暴政

领导者一般都有丰富的经验、某方面的专长、获取信息的渠道、宽广的人脉、组织赋予的权力、占据独特的资源等，因此他们必然处于强势地位，拥有极强的话语权。

这就很容易导致领导者出现话语暴政，就是掠夺和侵犯部下的话语权，让部下无法真心表达或失去表达的机会。

彭特兰教授在《智慧社会》里谈到，“集体智慧出现有个关键是组织个体话语轮换的平等性，由少数个体主导的团体，拥有更低的集体智慧”。

领导者话语暴政，使得他自己牢牢占据组织里的话语权，使得组织成员无法表达，也就会破坏组织想法的流动，破坏组织的创造力，最终使得组织智慧低下，变成一个平庸的组织。

可以说，领导者闭嘴的能力——什么该说什时候不该说——与组织智慧成正比。领导者少说一点，多点聆听，把话语权多给部下一些，即可以激励部下也可以激发组织智慧。

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02

领导者的品质

大量研究表明杰出领导者有两个品质❶：

（1）他们有强烈的成功欲望，他们想变得更好。

（2）他们充满好奇心，总在问问题，总想提高自己。

（❶哈佛教授沙哈尔《领袖心理学》第一节）

转换个说法，杰出领导者要有目标感并有强烈的达成愿望，同时对一切保持好奇并愿意放下固化的成见去通过问问题学习。

沙哈儿还讲到领导力通过讲故事和行动习得。

领导力无法通过课程、阅读获得，通过讲故事厘清自我，通过行动影响和改变“现实”。