Google Ads如何退款

如何退款

对账号进行撤销,账号剩余的钱就会原路退回

如何进行撤销,如图

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退款时间

撤销账号后,对应的谷歌邮箱就会收到一封邮件

2.png

未收到退款

收到邮件并不代表收到退款,建议,自己定个闹铃多关注一下,如果没有收到退款则需要联系谷歌客服。我联系到的结果如下

如果超过5个星期没有收到款项,请尝试填写以下帐单问题表单:
https://support.google.com/google-ads/contact/billing_cn

我们的客服团队将在3 - 5 个工作天内跟进您的个案,并作出回覆,但也可能需要更长的时日处理。
您在提交表单后,系统会给您发送一个附有个案ID的邮件,作为日后参考用途。
请注意,若您选择通话/在线聊天/微信 将无法联系至客服团队。

目前,还在联系中。。。。

在8月份终于收到了退款。总结一下原因,应该是当时用支付宝授权的,因为害怕再次自动扣费,就取消了授权,导致他们无法原路退回。经过多次沟通,才找到原因,然后又提供了银行卡号。处理的时间虽然久,但是人员的态度还很好,重点要持续关注邮件,就ok了