店铺激活相关问题，请严格按照以下视频进行操作https://v.qq.com/x/page/x3347ouia42.html
无需做其他的多余动作

目前直邮站点开通：尼日利亚，肯尼亚，乌干达，埃及，加纳（⚠科特迪瓦IC,塞内加尔SN和摩洛哥MA站点暂停直邮，您不用激活对应店铺，也不用在对应店铺上架产品，若后续直邮开通会提醒大家）

‼新卖家必修课程
1.新卖须知 https://b23.tv/PiCkjvA
2.产品上传 https://b23.tv/QoWvznF
3.直邮订单管理 https://b23.tv/O2TRO21

自7月7日起，入驻JUMIA的卖家直接覆盖直邮全站点，且在SC完成改密、签合约、绑P卡的必要操作步骤后，JUMIA工作人员会在5个工作日内激活对应的SC账户，且VC会在SC账户激活后的两个工作日内自动开通，您只需要直接登录VC地址后改密即可,之后您可以根据您的实际情况选择SC或VC的使用，并且尽快在店铺激活的三周之内上传您的SKU，以保障店铺活跃度。（注！只要能够登录卖家中心后台都可以上传产品，账号被激活后，产品才能在前台显示）

Vendor Center系统登录https://vendorcenter.jumia.com/login，点击Sign in with email

VC系统操作相关问题：
https://www.jumiaasia.com.cn/gvc-introduce/

基础运营问题可参见JUMIA卖家大学相关课程进行学习
卖家大学网址：https://www.jumiaasia.com.cn/seller-education-hub/

常见问题：
（1）平台规则概览：https://www.jumiaasia.com.cn/policy/

（2）产品管理：
如何定价/如何上传SKU/如何查看产品状态及下线删除产品等：https://www.jumiaasia.com.cn/%e4%ba%a7%e5%93%81%e7%ae%a1%e7%90%86/

（3）订单管理：订单状态查看/如何处理订单等：https://www.jumiaasia.com.cn/%e8%ae%a2%e5%8d%95%e7%ae%a1%e7%90%86-2/

(4)仓库地址：
https://www.jumiaasia.com.cn/sorting-center/

(5)汇率变化：
https://www.jumiaasia.com.cn/exchange-rate-file/

（6）常见问题解答：https://www.jumiaasia.com.cn/seller-faq/

（7）RAC卖家申诉中心：
https://www.jumiaasia.com.cn/raccontract/

若以上指引均无法解决您的问题，有店铺激活，店铺SKU审核及其他特殊问题，可填写此表
https://oq57e1gpmp.feishu.cn/sheets/shtcn4nOnFQyWdROmTdaKMMlebf?sheet=5b930f
JUMIA团队会尽快帮助您确认相关问题